O que é Email metrics?

Email metrics são métricas utilizadas para medir o desempenho de campanhas de email marketing. Essas métricas fornecem insights valiosos sobre a eficácia das estratégias de email, permitindo que os profissionais de marketing avaliem o impacto das suas campanhas e façam ajustes para melhorar os resultados.

Principais métricas de Email metrics

Algumas das principais métricas de email metrics incluem taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão, taxa de rejeição, taxa de cancelamento de inscrição e taxa de entrega. Cada uma dessas métricas fornece informações específicas sobre o desempenho de uma campanha de email e ajuda os profissionais de marketing a entender o comportamento dos seus assinantes.

Taxa de abertura

A taxa de abertura é a porcentagem de emails que foram abertos pelos destinatários em relação ao total de emails enviados. Uma alta taxa de abertura indica que o assunto do email foi relevante e chamou a atenção do destinatário, enquanto uma baixa taxa de abertura pode indicar que o assunto não despertou interesse.

Taxa de cliques

A taxa de cliques é a porcentagem de destinatários que clicaram em um link dentro do email em relação ao total de emails enviados. Essa métrica é importante porque mostra o nível de engajamento dos assinantes e indica se o conteúdo do email foi relevante o suficiente para motivar a ação.

Taxa de conversão

A taxa de conversão é a porcentagem de destinatários que realizaram a ação desejada após clicar em um link dentro do email, como fazer uma compra ou preencher um formulário. Essa métrica é crucial para medir o retorno sobre o investimento em uma campanha de email marketing e avaliar o seu sucesso.

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição é a porcentagem de emails que não foram entregues aos destinatários devido a erros no endereço de email ou problemas técnicos. Uma alta taxa de rejeição pode indicar que a lista de contatos precisa ser atualizada ou que a reputação do remetente está comprometida.

Taxa de cancelamento de inscrição

A taxa de cancelamento de inscrição é a porcentagem de assinantes que optaram por sair da lista de contatos após receber um email. Essa métrica é importante para avaliar a qualidade da lista de contatos e a relevância do conteúdo enviado, além de ajudar a evitar o envio de emails indesejados.

Taxa de entrega

A taxa de entrega é a porcentagem de emails que foram entregues com sucesso aos destinatários em relação ao total de emails enviados. Essa métrica é essencial para garantir que as mensagens cheguem à caixa de entrada dos assinantes e não sejam filtradas como spam, o que pode prejudicar a eficácia da campanha de email marketing.