Confira nosso glossário de termos
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O que é extrato de interações? O extrato de interações é um relatório que compila e analisa todas as interações…
O que é exaggered feedback? Exaggered feedback, ou feedback exagerado, refere-se a uma técnica de comunicação que utiliza elogios ou…
O que é executivos de vendas? Executivos de vendas são profissionais responsáveis por promover e vender produtos ou serviços de…
O que é exibição de KPIs? A exibição de KPIs, ou Indicadores-Chave de Desempenho, refere-se à apresentação visual e analítica…
O que é expandindo mercados? Expandir mercados refere-se à estratégia de uma empresa para aumentar sua presença em novos segmentos…
O que é excelência no atendimento? A excelência no atendimento é um conceito que se refere à capacidade de uma…
O que é xenon de clientes? Xenon de clientes é um conceito que se refere à capacidade de uma empresa…
O que é XLS para Relatórios O formato XLS, que é associado ao Microsoft Excel, é amplamente utilizado para a…
O que é x-tendência de marketing? A x-tendência de marketing é um conceito emergente que se refere à capacidade das…