Confira nosso glossário de termos
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O que é Excelência no CRM? A excelência no CRM (Customer Relationship Management) refere-se à capacidade de uma empresa em…
O que é x-time para vendas? O termo x-time para vendas refere-se a uma abordagem estratégica que visa otimizar o…
O que é x-antes vendas? O termo "x-antes vendas" refere-se a um conjunto de estratégias e práticas que visam otimizar…
O que é eXpert CRM? O eXpert CRM é uma solução de gestão de relacionamento com o cliente que visa…
O que é atendimento x-press? O atendimento x-press é uma abordagem inovadora que visa otimizar a experiência do cliente através…
O que é empoderamento de equipe? O empoderamento de equipe refere-se ao processo de conceder autonomia e autoridade aos membros…
O que é excelência em suporte? A excelência em suporte refere-se à capacidade de uma empresa em oferecer um atendimento…
O que é executar follow-ups? Executar follow-ups refere-se ao processo de acompanhar interações anteriores com clientes ou leads, garantindo que…
O que é extrair insights? Extrair insights refere-se ao processo de analisar dados e informações para descobrir padrões, tendências e…