Confira nosso glossário de termos
O que é Satisfação? A satisfação é um conceito fundamental em diversas áreas, incluindo negócios, marketing e psicologia. Em um…
O que é exame de competitividade? O exame de competitividade é uma análise detalhada que visa avaliar a posição de…
O que é exatidão do CRM? A exatidão do CRM (Customer Relationship Management) refere-se à precisão e confiabilidade dos dados…
O que é encaminhar oportunidades? Encaminhar oportunidades é um processo estratégico que envolve a identificação e a transferência de leads…
O que é excelente experiência de compra? A excelente experiência de compra refere-se ao conjunto de interações que um cliente…
O que é email marketing efetivo? Email marketing efetivo é uma estratégia de comunicação digital que utiliza o envio de…
O que é exercitar metas? Exercitar metas é um processo que envolve a definição, acompanhamento e ajuste de objetivos pessoais…
O que são exceções em atendimento? Exceções em atendimento referem-se a situações que fogem ao padrão estabelecido de atendimento ao…
O que é explorando o potencial? O termo "explorando o potencial" refere-se à prática de identificar e maximizar as capacidades…
O que é Soluções Digitais? O termo "Soluções Digitais" refere-se a um conjunto de ferramentas, serviços e estratégias que utilizam…