Confira nosso glossário de termos
O que é Whole Customer View? Whole Customer View, ou Visão Completa do Cliente, refere-se a uma abordagem que busca…
O que é witnessing customer satisfaction? Witnessing customer satisfaction, ou "testemunhar a satisfação do cliente", é um conceito que se…
O que é work ethics? Work ethics, ou ética de trabalho, refere-se ao conjunto de valores e princípios que orientam…
O que é Wording Strategy? A Wording Strategy, ou estratégia de palavras, refere-se ao planejamento e à escolha cuidadosa das…
O que é widely used tools O termo "widely used tools" refere-se a ferramentas que são amplamente adotadas e utilizadas…
O que é work distribution? Work distribution, ou distribuição de trabalho, refere-se ao processo de alocação de tarefas e responsabilidades…
O que é wage analysis? A análise de salários, ou wage analysis, é um processo crítico que envolve a avaliação…
O que é um wrap-up report? O wrap-up report, ou relatório de encerramento, é um documento que resume os principais…
O que é workforce? O termo "workforce" refere-se ao conjunto de trabalhadores que compõem a força de trabalho de uma…
O que é wishlist management? Wishlist management, ou gerenciamento de listas de desejos, refere-se ao processo de criação, organização e…
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