Confira nosso glossário de termos
O que é Serviço automatizado? O serviço automatizado refere-se a processos e funções que são executados por sistemas ou softwares…
O que é Sistema Integrado? Um sistema integrado é uma solução tecnológica que combina diferentes processos e funções de uma…
O que é Software de CRM? O Software de CRM, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma ferramenta…
O que é Solicitações de suporte? Solicitações de suporte referem-se a pedidos feitos por usuários ou clientes que necessitam de…
O que é Setores de vendas? Os setores de vendas referem-se às diferentes divisões dentro de uma organização que são…
O que é Satisfação do Cliente? A satisfação do cliente é um conceito fundamental no mundo dos negócios, especialmente no…
O que é Serviços? Serviços são atividades ou tarefas realizadas por indivíduos ou empresas que visam atender às necessidades de…
O que é Seguimento de Vendas? O seguimento de vendas é uma estratégia crucial para maximizar o potencial de conversão…
O que é Segmentação de Clientes? A segmentação de clientes é uma estratégia fundamental no marketing que envolve a divisão…
O que é Suporte ao cliente? O suporte ao cliente é um conjunto de serviços oferecidos por uma empresa para…