Confira nosso glossário de termos
O que é Sincronização de canais? A sincronização de canais refere-se ao processo de alinhar e integrar diferentes plataformas e…
O que é Serviço de atendimento ao cliente? O Serviço de atendimento ao cliente é um conjunto de práticas e…
O que é Segmento de mercado? O segmento de mercado é uma parte específica de um mercado maior, que é…
O que é Suporte a Vendas? O suporte a vendas é um conjunto de práticas e estratégias que visa auxiliar…
O que é Setor Comercial? O setor comercial é uma área fundamental dentro de qualquer organização, responsável por gerenciar as…
O que é Submissão de Leads? A submissão de leads é um processo fundamental no marketing digital, que envolve a…
O que é Seguros no CRM? Seguros no CRM refere-se à integração de soluções de seguros dentro de um sistema…
O que é Solicitação de propostas? A Solicitação de Propostas (RFP, do inglês Request for Proposal) é um documento formal…
O que é Segurança Cibernética? A Segurança Cibernética refere-se ao conjunto de práticas, tecnologias e processos que visam proteger sistemas,…
O que é Suporte omnichannel? O suporte omnichannel refere-se a uma abordagem integrada de atendimento ao cliente que utiliza múltiplos…