Confira nosso glossário de termos
O que é Sistema multiusuário Um sistema multiusuário é uma plataforma que permite que múltiplos usuários acessem e utilizem o…
O que é Suporte de tecnologia? O suporte de tecnologia refere-se a um conjunto de serviços e soluções que visam…
O que é Serviço ao cliente? O Serviço ao cliente refere-se ao suporte e assistência que uma empresa oferece aos…
O que é Suporte Colaborativo? O suporte colaborativo é uma abordagem que visa unir esforços de diferentes indivíduos ou equipes…
O que é Serviços de manutenção? Serviços de manutenção referem-se a um conjunto de atividades planejadas e executadas para garantir…
O que é Software Colaborativo? Software colaborativo refere-se a uma categoria de ferramentas digitais projetadas para facilitar a colaboração entre…
O que é Segmentação Comportamental? A segmentação comportamental é uma estratégia de marketing que visa dividir o público-alvo com base…
O que é Serviço de follow-up? O Serviço de follow-up refere-se a um conjunto de ações realizadas após um contato…
O que é Solução dinâmica? A solução dinâmica é um conceito que se refere a sistemas e ferramentas que se…
O que é Suporte de vendas? O suporte de vendas refere-se a um conjunto de estratégias e ferramentas que auxiliam…