Confira nosso glossário de termos
O que é recepção de clientes? A recepção de clientes é um processo fundamental dentro de qualquer negócio que visa…
O que são recursos de suporte? Recursos de suporte referem-se a ferramentas, serviços e informações que auxiliam usuários e empresas…
O que são relações de mercado? Relações de mercado referem-se à interação entre diferentes agentes econômicos, como consumidores, empresas e…
O que são registros de clientes? Registros de clientes referem-se ao conjunto de informações coletadas e armazenadas sobre os consumidores…
O que é responsabilidade da equipe? A responsabilidade da equipe refere-se ao conjunto de deveres e obrigações que cada membro…
O que são relacionamentos multicanal? Relacionamentos multicanal referem-se à estratégia de interação e comunicação de uma empresa com seus clientes…
O que é redução de churn? A redução de churn refere-se a estratégias e práticas implementadas por empresas para diminuir…
O que são relatórios comparativos? Relatórios comparativos são documentos analíticos que permitem a avaliação de diferentes conjuntos de dados, produtos…
O que é review de desempenho? O review de desempenho é um processo sistemático que visa avaliar o desempenho de…
O que são resultados trimestrais? Resultados trimestrais referem-se ao desempenho financeiro de uma empresa durante um período de três meses.…
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