Confira nosso glossário de termos
O que é Qualidade no follow-up? A qualidade no follow-up refere-se à eficácia e à relevância das interações que uma…
O que é Quintessência do CRM? A Quintessência do CRM (Customer Relationship Management) refere-se à essência mais pura e eficaz…
O que é Quinzel de clientes? O termo "Quinzel de clientes" refere-se a uma estratégia de marketing que visa a…
O que é Quociente de perda? O Quociente de perda é uma métrica utilizada para avaliar a eficiência de um…
O que é Querendo feedback? Querendo feedback é uma expressão que se refere à busca ativa por opiniões, críticas e…
O que é Questionários de pesquisa? Questionários de pesquisa são ferramentas essenciais utilizadas para coletar dados e informações de um…
O que é Querência do Cliente? A querência do cliente é um conceito que se refere ao desejo profundo e…
O que é Quasar de vendas? Quasar de vendas é um conceito que se refere a um modelo de negócios…
O que é Qualidade no suporte? A qualidade no suporte refere-se à capacidade de uma equipe de atendimento ao cliente…
O que é Questionamento de clientes? O questionamento de clientes refere-se ao processo pelo qual os consumidores levantam dúvidas, preocupações…
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