Confira nosso glossário de termos
O que é Modelos de atendimento? Modelos de atendimento referem-se às diferentes abordagens e estratégias utilizadas por empresas para interagir…
O que é Marketing Relacionado? O Marketing Relacionado é uma estratégia que visa estabelecer e fortalecer o relacionamento entre uma…
O que são Módulos Personalizados? Módulos personalizados referem-se a componentes de software que podem ser adaptados e configurados de acordo…
O que é Matriz de Análise? A Matriz de Análise é uma ferramenta estratégica utilizada para avaliar e comparar diferentes…
O que é Mapeamento de Clientes? O mapeamento de clientes é uma estratégia fundamental no contexto das soluções digitais, que…
O que é Modelos de CRM? Modelos de CRM, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, referem-se a estratégias e…
O que são Métricas de Vendas? Métricas de vendas são indicadores que permitem avaliar a performance de uma equipe de…
O que é CRM? CRM, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia que visa otimizar o relacionamento…
O que é Metrificação de Feedbacks? A Metrificação de Feedbacks é um processo sistemático que visa quantificar e analisar as…
O que é Momento da Verdade? O conceito de Momento da Verdade refere-se a um ponto crucial na jornada do…
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