Glossário - Letra K

Confira nosso glossário de termos

Termos com a letra K

O que é Kit de ferramentas de CRM? Um Kit de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) é um conjunto…

O que é Kanban para projetos? O Kanban é uma metodologia ágil que visa otimizar o fluxo de trabalho em…

O que é usuários? O termo "usuários" refere-se a indivíduos que interagem com um sistema, produto ou serviço digital. No…

O que é treinamento? O treinamento é um processo sistemático que visa desenvolver habilidades, conhecimentos e competências em indivíduos ou…

O que é tempo de resposta? O tempo de resposta é uma métrica crucial que mede a rapidez com que…

O que é tendências? Tendências referem-se a padrões ou direções que estão emergindo em um determinado contexto, seja no comportamento…

O que é solução? A expressão "solução" é amplamente utilizada em diversos contextos, especialmente no mundo dos negócios e da…

O que é reuniões? Reuniões são encontros programados entre duas ou mais pessoas com o objetivo de discutir, planejar ou…

O que é qualidade de atendimento? A qualidade de atendimento refere-se ao conjunto de práticas e estratégias que uma empresa…

O que é otimização? A otimização é um conceito fundamental no mundo digital, especialmente quando se trata de melhorar o…