Confira nosso glossário de termos
O que é Índices de Retenção? Os índices de retenção são métricas fundamentais que medem a capacidade de uma empresa…
O que é Informações categorizadas Informações categorizadas referem-se à organização e classificação de dados em grupos ou categorias específicas, facilitando…
O que é Inovações em CRM? Inovações em CRM (Customer Relationship Management) referem-se a novas abordagens, tecnologias e práticas que…
O que são Índices de Fidelização? Os Índices de Fidelização são métricas que avaliam o grau de lealdade dos clientes…
O que é Integração de funcionalidades? A Integração de funcionalidades refere-se ao processo de conectar diferentes sistemas, aplicativos ou plataformas…
O que é uma Instância de CRM? A instância de CRM (Customer Relationship Management) refere-se a uma implementação específica de…
O que são Iniciativas de Engajamento? Iniciativas de engajamento referem-se a estratégias e ações implementadas por empresas e organizações para…
O que é Interação Pessoal? A interação pessoal refere-se ao processo de comunicação e troca de informações entre indivíduos, que…
O que é Interatividade da plataforma? A interatividade da plataforma refere-se à capacidade de um sistema digital de permitir que…
O que é Implementação de estratégias? A implementação de estratégias refere-se ao processo de colocar em prática um conjunto de…
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