Glossário - Letra H

Confira nosso glossário de termos

Termos com a letra H

O que é habilitação de CRM? A habilitação de CRM (Customer Relationship Management) refere-se ao processo de ativação e configuração…

O que é highlight de vendas? O highlight de vendas é uma estratégia de marketing que visa destacar os principais…

O que é horizon de marketing? O horizon de marketing é um conceito que se refere à visão estratégica de…

O que é hospitalidade no atendimento? A hospitalidade no atendimento refere-se à maneira como os profissionais interagem com os clientes,…

O que é horário de follow-up? O horário de follow-up refere-se ao momento específico em que um profissional ou equipe…

O que é homologação de processos? A homologação de processos é um procedimento essencial que visa validar e aprovar a…

O que é heatmap de interações? O heatmap de interações é uma ferramenta visual que permite analisar o comportamento dos…

O que é hero customer? O termo "hero customer" refere-se a um cliente que se destaca não apenas por sua…

O que é help desk? Help desk é um termo amplamente utilizado no setor de tecnologia da informação que se…

O que é hot leads? Hot leads são potenciais clientes que demonstraram um alto nível de interesse em um produto…