Confira nosso glossário de termos
O que é historificação de dados? A historificação de dados é um processo que envolve a preservação e o armazenamento…
O que é harmony entre equipes? A harmony entre equipes refere-se à capacidade de um grupo de colaboradores trabalhar em…
O que é helpdesk automatizado? Helpdesk automatizado refere-se a um sistema que utiliza tecnologia para gerenciar e resolver solicitações de…
O que é hash de autenticação? A hash de autenticação é um processo criptográfico que transforma dados de entrada em…
O que é humor no atendimento? O humor no atendimento refere-se à utilização de elementos humorísticos durante a interação entre…
O que é habilitação de clientes? A habilitação de clientes é um processo fundamental para empresas que desejam garantir a…
O que é headline de campanhas? A headline de campanhas é a primeira linha de comunicação que um potencial cliente…
O que é heartbeat de vendas? O termo "heartbeat de vendas" refere-se a um conjunto de métricas e indicadores que…
O que é hybrid marketing? Hybrid marketing, ou marketing híbrido, é uma abordagem que combina estratégias de marketing digital e…
O que é holocracia organizacional? A holocracia organizacional é um sistema de gestão que busca distribuir a autoridade e a…