Confira nosso glossário de termos
O que é Content pillar? Content pillar, ou pilar de conteúdo, é uma estratégia de marketing de conteúdo que consiste…
O que é Content hub? Content hub é uma estratégia de marketing de conteúdo que consiste em criar um centro…
O que é Content distribution? Content distribution é uma estratégia utilizada no marketing digital para promover e distribuir conteúdo de…
O que é Content calendar? Um Content calendar, também conhecido como calendário editorial, é uma ferramenta utilizada por profissionais de…
O que é Customer feedback? Customer feedback, ou feedback do cliente, é a opinião, crítica ou sugestão dada por um…
O que é Cybersecurity? Cybersecurity, ou segurança cibernética, refere-se ao conjunto de práticas, tecnologias e processos utilizados para proteger sistemas,…
O que é Customer experience (CX)? Customer experience (CX) refere-se à percepção geral que um cliente tem ao interagir com…
O que é Customer value? Customer value, ou valor do cliente, é um conceito fundamental no marketing que se refere…
O que é Customer touchpoint? Customer touchpoint, ou ponto de contato com o cliente, refere-se a qualquer interação que um…
O que é Customer service? Customer service, ou serviço ao cliente, refere-se ao conjunto de atividades realizadas por uma empresa…