Confira nosso glossário de termos
O que é Customization? Customization, ou personalização, é o processo de adaptar um produto ou serviço de acordo com as…
O que é Custom audience? Custom audience é uma ferramenta de segmentação de público oferecida por plataformas de publicidade online,…
O que é Customer success? Customer success é uma estratégia empresarial focada em garantir a satisfação e o sucesso dos…
O que é Customer satisfaction? Customer satisfaction, ou satisfação do cliente, é um termo utilizado para descrever o grau de…
O que é Customer pain point? Customer pain point, ou ponto de dor do cliente, é um termo utilizado no…
O que é Customer loyalty program? Customer loyalty program, ou programa de fidelidade do cliente, é uma estratégia de marketing…
O que é Customer journey mapping? Customer journey mapping é uma técnica utilizada no marketing para mapear e visualizar a…
O que é Customer Interaction? Customer Interaction, ou interação com o cliente, refere-se ao processo de comunicação e engajamento entre…
O que é Customer insight? Customer insight, ou insight do cliente, refere-se ao entendimento profundo das necessidades, desejos, comportamentos e…
O que é Customer engagement? Customer engagement, ou engajamento do cliente, é o termo utilizado para descrever a interação entre…