Confira nosso glossário de termos
Entendendo o Conversational User Engagement O Conversational User Engagement refere-se à interação entre usuários e sistemas digitais, como chatbots e…
O que são fluxos automatizados? Fluxos automatizados referem-se a sequências de ações programadas que são executadas automaticamente em resposta a…
O que é Customer Experience AI? Customer Experience AI refere-se à aplicação de inteligência artificial (IA) para melhorar a experiência…
O que é um Chatbot? Um chatbot é um software projetado para simular uma conversa com usuários humanos, utilizando inteligência…
O que são Campanhas Automatizadas para Marketing B2B? Campanhas automatizadas para marketing B2B referem-se a estratégias de marketing que utilizam…
O que são fluxos automatizados? Fluxos automatizados referem-se a sequências de ações programadas que ocorrem automaticamente em resposta a determinadas…
O que é Conversational AI-Enhanced Personalization? Conversational AI-Enhanced Personalization refere-se à utilização de inteligência artificial em sistemas de comunicação que…
O que é Customer Data Clustering? Customer Data Clustering é uma técnica de análise de dados que agrupa clientes com…
O que são Campanhas Automatizadas para Endomarketing? Campanhas automatizadas para endomarketing referem-se a estratégias de comunicação interna que utilizam ferramentas…