Confira nosso glossário de termos
O que é construção de relacionamento? A construção de relacionamento é um processo estratégico que visa estabelecer e nutrir conexões…
O que é conexão multicanal? A conexão multicanal refere-se à estratégia de integrar diferentes canais de comunicação e vendas, permitindo…
O que é compliance? Compliance é um termo que se refere ao conjunto de normas, políticas e procedimentos que uma…
O que é compartilhamento de informações? O compartilhamento de informações refere-se ao processo de distribuir dados e conhecimentos entre indivíduos,…
O que é comunicação com cliente? A comunicação com cliente refere-se ao conjunto de práticas e estratégias utilizadas por empresas…
O que é comunicação interna? A comunicação interna refere-se ao fluxo de informações que ocorre dentro de uma organização. Este…
O que é churn rate? Churn rate, ou taxa de cancelamento, é uma métrica fundamental utilizada por empresas, especialmente aquelas…
O que é centro de apoio? Um centro de apoio é uma estrutura organizada que oferece suporte e assistência a…
O que é caça-níqueis de vendas? O caça-níqueis de vendas é uma estratégia de marketing digital que utiliza elementos de…
O que é captação de leads? A captação de leads é o processo de atrair e converter potenciais clientes que…
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