Glossário - Letra A

Confira nosso glossário de termos

Termos com a letra A

O que é aprimoramento contínuo? O aprimoramento contínuo é uma filosofia de gestão que busca a melhoria constante de processos,…

O que é articulação estratégica? A articulação estratégica refere-se ao processo de alinhar e integrar diferentes áreas de uma organização…

O que é atualização de clientes? A atualização de clientes refere-se ao processo contínuo de manter informações precisas e relevantes…

O que é agendas compartilhadas? Agendas compartilhadas são ferramentas digitais que permitem a múltiplos usuários acessar, editar e gerenciar um…

O que é organização de contatos? A organização de contatos refere-se ao processo de categorizar, gerenciar e manter informações sobre…

O que é análises comparativas? A análise comparativa é uma técnica utilizada para avaliar e comparar diferentes conjuntos de dados,…

O que é aseguramento de qualidade? O aseguramento de qualidade refere-se a um conjunto de atividades sistemáticas e planejadas que…

O que é alocação de leads? A alocação de leads refere-se ao processo de distribuir e gerenciar potenciais clientes (leads)…

O que é advocacy de clientes? Advocacy de clientes refere-se ao processo em que os consumidores se tornam defensores de…

O que é acompanhamento pós-venda? O acompanhamento pós-venda é uma prática essencial para empresas que desejam manter um relacionamento saudável…